Cómo subir tus precios sin perder clientes
Sube tus precios cuando tus costos subieron o tienes más trabajo del que puedes atender. Hazlo una o dos veces al año, en porcentajes moderados, avisa con anticipación a tus clientes frecuentes y respeta las cotizaciones ya enviadas. La mayoría de los clientes entiende si explicas el porqué.
Elfido Morales Actualizado el · 2 min de lectura
Si tus precios son los mismos que hace dos años, en realidad los bajaste: el material, la gasolina y todo lo demás subió.
Señales de que toca subir
- Tus costos subieron y tu ganancia se achicó.
- Tienes más trabajo del que alcanzas a hacer.
- Casi todos aceptan tu cotización sin preguntar nada.
- Hace más de un año que no los cambias.
Cómo hacerlo
- Calcula de nuevo con tus costos actuales. Aquí te explicamos cómo.
- Sube poco y seguido: 5 % a 10 % una o dos veces al año se siente menos que 25 % de golpe.
- Avísale a tus clientes de siempre antes del cambio:
Buenas tardes, Don Luis. Le aviso que a partir del 1 de enero mis precios cambian por el aumento del material. Todo lo que me pida antes de esa fecha se lo respeto al precio actual.
- Respeta lo que ya cotizaste dentro de su vigencia.
Si alguien se va
Algunos clientes se van con el aumento. Normalmente son los que solo buscaban el precio más bajo. Con los que se quedan ganas lo mismo trabajando menos.
Con el Cotizador: cambias el precio en tu catálogo y aplica a las cotizaciones nuevas; las que ya mandaste conservan su precio. Si usas costo más ganancia, solo actualizas el costo.