¿Cuánto anticipo pedir en una cotización?

El anticipo hace dos cosas: te protege si el cliente se arrepiente después de que compraste material, y compromete al cliente, porque quien ya pagó una parte casi siempre cumple.

Pedirlo no te hace ver desconfiado. Te hace ver como alguien que trabaja en serio.

Cuánto pedir según el trabajo

No hay una cifra única. Lo que funciona es pensar cuánto dinero pones tú antes de cobrar.

Tipo de trabajo	Anticipo común	Por qué
Fabricación a la medida (herrería, carpintería, cancelería)	50 % a 70 %	El material se compra y se corta para ese cliente; no se puede revender.
Remodelación y obra	30 % a 50 %, y pagos por avance	Son trabajos largos: conviene cobrar por etapas.
Servicios en casa (limpieza, fumigación, jardinería)	0 % a 30 %	Casi no hay material; el anticipo solo aparta la fecha.
Eventos (banquetes, renta de mobiliario)	30 % a 50 % para apartar	La fecha que apartas ya no se la puedes vender a nadie más.
Productos sobre pedido	50 %	Cubre el costo de lo que pides a tu proveedor.

Regla práctica: el anticipo debe cubrir, como mínimo, lo que gastas antes de terminar el trabajo. Si compras $6,000 de material para un trabajo de $12,000, pedir el 50 % te deja tranquilo.

Cómo ponerlo en la cotización

El anticipo tiene que verse a la primera, no escondido en un renglón al final. Una buena cotización dice:

1. El total del trabajo.
2. El anticipo en pesos y en porcentaje: «Anticipo 50 %: $6,000».
3. Lo que falta por pagar y cuándo: «Resto, $6,000, al entregar».
4. Cómo pagar: transferencia, depósito o efectivo, con los datos.

Cuando el cliente ve el monto exacto que tiene que dejar, decide más rápido. «La mitad» deja dudas; «$6,000» no.

Con el Cotizador: en «Descuento, anticipo y pago» (en la pantalla «Detalles») eliges el anticipo en porcentaje o en pesos. La cotización calcula sola cuánto es y cuánto falta, y lo pone en el PDF junto a tus datos de pago. Si siempre pides lo mismo, lo dejas fijo en Ajustes.

Qué contestar cuando no quieren dejar anticipo

«¿Y si le pago todo al final?» es de las preguntas más comunes. Algunas respuestas que funcionan sin perder al cliente:

• Explica para qué es: «El anticipo es para comprar su material. En cuanto lo tenga, le agendo la fecha».
• Baja el porcentaje, no lo quites: si el cliente es conocido, un 30 % sigue cubriendo lo importante.
• Divide el pago: una parte al empezar, otra a medio trabajo y el resto al entregar. En trabajos grandes, esto le da confianza a los dos.
• Ofrece apartar la fecha: «Con $500 le aparto el sábado; el resto, al terminar».

Si un cliente no acepta ningún anticipo en un trabajo con mucho material a la medida, vale la pena preguntarte si te conviene ese trabajo.

Errores comunes

• No ponerlo por escrito. Lo que se acuerda por llamada se olvida o se malentiende.
• Pedirlo sin decir para qué es. El cliente piensa que es desconfianza.
• No dar recibo. Un mensaje con «Recibí $6,000 de anticipo, gracias» basta para que los dos tengan constancia.
• Empezar sin haberlo recibido. Si dijiste que el trabajo empieza con anticipo, sé constante: así te toman en serio.

Preguntas frecuentes

¿Es legal pedir anticipo?

Sí. Pedir un anticipo es parte de un acuerdo entre tú y tu cliente. Lo importante es que quede por escrito cuánto es, para qué es y qué pasa si se cancela el trabajo. La cotización es el mejor lugar para dejarlo claro.

¿El anticipo lleva IVA?

Si tu cotización lleva IVA, el anticipo es una parte del total y ya trae su IVA. Si facturas, el anticipo normalmente también se factura. Para tu caso exacto, confírmalo con tu contador.

¿Qué hago si el cliente cancela después de dar el anticipo?

Lo que hayas puesto en tus condiciones. Lo más común es que el anticipo cubra el material ya comprado y el tiempo apartado, y que no se devuelva una vez empezado el trabajo. Escríbelo en la cotización para que no haya sorpresas.